●送料はいくらですか？

送料は無料です。佐川急便で配送いたします。

（配送状況により変わることもございます。）

●どれくらいで届きますか？

3 ~ 4週間ほどが目安です。

（1）デザイン作成：約1週間

（2）セーター製造：約2週間

（3）お届け：約1週間

お客様ごとに1点ずつデザインを丁寧に制作し、オーダーメイドでセーターを製造しているため、お時間を頂戴していることご理解いただけますと幸いです。

●支払い方法はなんですか？

あと払い・分割払いサービス（Smart Pay） なら、銀行口座、クレジットカード、デビットカードで、あと払い・3回分割払い(手数料無料)でお支払いできます。

他には、以下のお支払い方法がございます。

・クレジットカード

・Amazon Pay

・後払い・分割払いサービス（Paidy）

・楽天ペイ

・メルペイ / LINEペイ / PayPay

・au PAY

・銀行振込（前払い）

・コンビニ払い（前払い）

●デザインの制限について

ニットの製造上、デザインは4色でのみ作成します。

ペットに最適な4色を、イラストレーター選択して作成します。製造前にデザインを確認してから製造いたします。

●注文後、注文内容を変えることはできますか？

製造前でございましたら、写真、色、サイズの変更以外は可能です。また、配送先は発送前であれば変更可能です。

●どれくらいで商品は届きますか？

デザインをご確認後、製造工場で商品を心を込めて製造します。デザイン作成から商品の製造と発送を合わせると約3 ~ 4週間ほどかかります。

●届いた商品を実際に使用したら、サイズが自分に合いませんでした

商品をお受け取りになってからの変更はできません。

同じデザインでサイズ違いをご希望の場合は、15,000の手数料にて商品を再製造・お届けいたします。

商品ページに詳細なサイズ表を掲載しております。ご注文前に、サイズ表をご確認ください。